近日,中国法律咨询中心服务平台(以下简称服务平台)正式上线。该服务平台是以法学专家咨询工作信息数据库为依托,集信息查询、在线咨询、预约咨询服务于一体的综合性服务平台,旨在为社会公众提供优质高水平的法律咨询服务。
据介绍,服务平台已搭建起中国法律咨询中心、省、市、县四级专家库架构,建立了法学专家资源的分级管理和动态更新机制。
服务平台聚焦实际需求,打造了法学会基层服务站点和法学咨询专家信息检索查询、在线留言法律咨询服务、预约法学会基层服务站点和法学咨询专家线下咨询、编发法学会基层服务站点和法学咨询专家工作动态、统计法学会基层服务站点和法学咨询专家工作数据五大应用场景,实现从线上到线下、从查询到咨询、从服务到管理的全链条覆盖。
服务平台设置了公众和管理双端口,实现服务与管理双轮驱动。公众端口满足社会公众多元法律咨询需求,可进行法学咨询专家一键查、服务站点一键搜、法律问题在线问等多种操作。通过管理端口,法学咨询专家可在个人中心页面维护本人信息、开展线上咨询服务;管理员可对相关站点进行管理,实现权限管理、站点管理、新闻编辑、数据统计等。
目前,服务平台已录入各级法学咨询专家信息27074人,以进驻综治中心为主的各级基层法律站点9763个、站点法律服务工作者11775人,各级法学会系统管理员2536人。上线后,各地法学会也可通过服务平台建立的专家跨区域协作调配机制,向上级法学会、中国法律咨询中心申请调配其他区域法学咨询专家资源,实现法学人才资源库共建共享和高效利用,为法学会基层服务站点提供强有力的专业支撑。
下一步,中国法律咨询中心将定期对服务平台各级管理员开展培训。
来源:中国法学会
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